Es en la campaña donde se conecta una checklist a las personas que monitorean y que son monitoreables. En ella, eliges la checklist, determinas las reglas permitidas en tu proceso y creas las listas de monitorización.
Haz clic en Monitoreos > Gestionar campañas;
En la esquina superior derecha de la pantalla, haz clic en + Nueva campaña;
Rellena de acuerdo con las orientaciones de abajo;
Haz clic en Guardar.
Nombre - escriba el nombre de la campaña, usando hasta 80 caracteres.
Checklist - seleccione la checklist. Se puede utilizar sólo una checklist por campaña.
Calendario de plazos de feedback - elige usar el calendario estándar, en días corridos, o selecciona un calendario personalizado, creado previamente.
¿Permitir impugnación? - activando, se permite a las personas responsables por el feedback impugnar los elementos evaluados.
¿Permitir reimpugnación? - activando, se permite un segundo nivel de desacuerdo de los elementos evaluados en la impugnación.
Nota oficial - activando, se define que los monitoreos cuentan para la nota oficial. Puedes crear campañas que no tienen nota oficial, para hacer evaluaciones de diagnóstico o auditorías, por ejemplo.
Match de los evaluadores - activando, se permite que las mismas personas que monitorearon también puedan evaluar posibles impugnaciones o reimpugnaciones de ítems de los monitoreos.
Puntuación conceptual - activando, se muestra el concepto en lugar de las notas de monitoreo en la pantalla donde la persona monitoreada puede ver sus monitoreos.
Descargar archivo - activando, se permite a la gestión descargar la grabación y/o el PDF utilizados en el monitoreo.
Plazo de impugnación - activando, se establece que el plazo para impugnar y para aplicar el feedback sea el mismo. Con ello, se evita que se hagan impugnaciones fuera de plazo.
Permite visualización? - activando, se permite que la persona monitoreada vea la checklist rellenada antes de que se aplique el feedback. Importante: aunque no seleccione esta opción, la persona sigue viendo la nota o el concepto del feedback recibido.
Activo - activando, se mantiene la campaña activa. Puedes desactivar esta opción si quieres mantenerla sólo como borrador.
¿Permitir la auto-impugnación? - activando, se permite que la persona monitoreada impugne por sí misma los ítems.
¿Permite el autofeedback? - activando, se permite a la persona monitoreada recibir su propio feedback, sin necesidad de que intervenga la gestión. Aun así, se puede aplicar el feedback. Al seleccionar, debes establecer la nota mínima que permite el autofeedback.
Usar una lista personalizada para justificar los feedbacks? - activando, podrás seleccionar una lista de justificaciones previamente registrada en el menú Configurar justificativas, para que las personas puedan justificar los feedbacks no aplicados.
Permitir justificar monitoreos? - activando, podrás seleccionar una lista de justificaciones previamente registrada en el menú Configurar justificativas, para que las personas puedan justificar los monitoreos no realizados en el menú Monitorear.
Después de crear la campaña, hay que configurar las acciones:
Haz clic en Monitoreos > Gestionar campañas;
En la campaña seleccionada, en la columna Acciónes, haz clic en los tres puntos:
Cuando la configuración de las acciones sea completada, la campaña de monitoreo estará lista.