Reporte de formularios 

Para consultar los registros ingresados en los formularios, las tareas generadas y los comentarios realizados durante la aplicación de los feedbacks, accede a:

1. Tareas > Reporte de formularios;

2. Realiza el filtro utilizando los siguientes parámetros:

• Formulario: En la lista de formularios disponibles, selecciona una opción.

• Fecha de registro: Muestra los registros ingresados en el formulario durante un período específico.

• Importación realizada por: Si estás buscando registros ingresados en lote a través de un archivo, puedes filtrar las importaciones realizadas por personas específicas. El filtro muestra la lista de personas que realizaron importaciones en el formulario seleccionado.

• Responsable del feedback: Si el formulario seleccionado genera tareas, puedes consultar la lista de personas responsables de aplicar estos feedbacks y seleccionar personas específicas.

• Campo clave: Muestra el resultado de un registro ingresado en el formulario, especificando su campo clave.

• Operaciones: Filtra registros relacionados con operaciones específicas.

• Negocios: Filtra registros relacionados con negocios específicos.

• Funciones: Filtra registros relacionados con funciones específicas.

• Gestión: Filtra registros relacionados con determinadas personas gestoras.

• Llenado por: Filtra registros completados por personas específicas.

• Personas activas: Decide si quieres mostrar registros de personas activas o de todas las personas.

3. Haz clic en Buscar.

Se mostrarán cuatro tarjetas con la siguiente información:

1. Cantidad total de registros: Muestra el número total de registros realizados en el formulario durante el período seleccionado.

2. Cantidad de tareas / % feedback aplicado: Muestra la cantidad de tareas de feedback generadas por el formulario en el período seleccionado y el porcentaje de feedbacks aplicados.

3. Cantidad de feedbacks aplicados: Muestra la cantidad total de feedbacks aplicados durante el período seleccionado.

4. % justificado / % pendiente: Muestra los porcentajes de feedbacks que han sido justificados o que están pendientes durante el período seleccionado.

En la tabla, encuentras todos los registros insertados en el formulario de forma manual o mediante archivo, con toda la información completada. Cuando el formulario genera tarea, encuentras el registro de aplicación del feedback y los comentarios hechos en la aplicación y en la recepción. Las columnas de la tabla están organizadas de esta forma:

1. Preenchido por - En esta columna será exhibido el username de la persona que tuvo una tarea registrada en el formulario, al hacer clic en el signo "+" serán exhibidas la función, operación, negocio, sitio, gestión, username (gestión). También serán exhibidos los datos de la persona que llenó el formulario en las columnas: importación hecha por, username importación hecha por y fecha del registro.

2. A partir de la segunda columna serán presentados los campos registrados en el formulario personalizado para consulta, organizados en columnas.

3. Status de la tarea - En esta columna será posible acompañar los estados de las tareas cuando definidas previamente que serán generadas en el formulario.

• Pendiente - Fuera del plazo - El feedback aún no ha sido aplicado presencialmente o fue enviado como feedback remoto, pero el colaborador no confirmó la recepción, y el plazo estipulado en las configuraciones del formulario ya fue superado.

• Pendiente - En el plazo - El feedback aún no ha sido aplicado presencialmente o fue enviado como feedback remoto, y el colaborador aún no confirmó la recepción, pero el plazo estipulado en las configuraciones del formulario aún está en vigor.

• Aplicado - Fuera del plazo - El feedback fue aplicado presencialmente o enviado de forma remota, pero el colaborador confirmó la recepción después del plazo estipulado en las configuraciones del formulario.

• Aplicado - En el plazo - El feedback fue aplicado presencialmente o enviado de forma remota, y el colaborador confirmó la recepción dentro del plazo estipulado en las configuraciones del formulario.

• Justificado - Fuera del plazo - El feedback fue justificado, pero fuera del plazo estipulado en las configuraciones del formulario.

• Justificado - En el plazo - El feedback fue justificado dentro del plazo estipulado en las configuraciones del formulario.

• No lanzada - El feedback no fue generado porque el formulario no fue configurado para crear esta tarea o porque el colaborador no tiene un líder registrado en la plataforma para recibir el feedback. Aun así, el feedback aún puede ser aplicado.

4. Prazo do feedback - Exhibe la fecha y hora de cierre del plazo para la aplicación del feedback, esta fecha es personalizada en las configuraciones del formulario.

5. Responsable por el feedback - Exhibe la persona responsable por la aplicación del feedback.

6. Username responsable por el feedback - Exhibe el username de la persona responsable por la aplicación del feedback.

7. Feedback aplicado en - Exhibe la fecha/hora en que el feedback fue aplicado, en casos de envío remoto será exhibida la fecha/hora en que la persona aceptó el feedback.

• Tipo de feedback - Exhibe el tipo de feedback aplicado, pudiendo ser:

• Presencial - Cuando el feedback es aplicado presencialmente.

• Envío remoto - Cuando el gestor envió el feedback para validación del colaborador de forma remota y aún está pendiente.

• Remoto - Cuando el colaborador valida el feedback enviado de forma remota.