Configurar grupos - Feed

Lo primero que la persona que está publicando debe seleccionar es el grupo al cual se dirigirá el post. Los grupos pueden ser creados por temas o áreas específicas. En ellos, seleccionas el público con permiso para crear y acceder a las publicaciones. ¿Vamos a crear un grupo?

Crear

1. Accede a Feed > Configurar grupos;

2. En la esquina superior derecha, haz clic en + Nuevo grupo;

3. Escribe el nombre del grupo y haz clic en guardar. El siguiente etapa es configurar a las personas.

Acciones

Configurar personas

4. Administración - las personas administradoras pueden editar el grupo, agregar y eliminar otras personas administradoras, agregar personas que publican y que visualizan, además de crear y ver las publicaciones. Para agregar a una persona administradora, en la columna acciones haz clic en los tres puntos y luego en "Administración". Agrega personas específicas o por segmentación.

5. Personas que publican - agrega a las personas que pueden crear publicaciones. En la columna acciones haz clic en los tres puntos y luego en "Personas que publican". Agrega personas específicas o por segmentación.

6. Personas que visualizan - agrega a las personas que pueden visualizar las publicaciones en su feed. En la columna acciones haz clic en los tres puntos y luego en "Personas que visualizan". Agrega personas específicas o por segmentación. ⚠️ Si no agregas personas en esta sección, solo las personas administradoras podrán visualizar las publicaciones.

Lista de personas

Para acceder a las listas de las personas que están en los grupos, haz clic en la columna acciones, en los tres puntos y luego en "Exportar lista de personas que publican" o en "Exportar lista de personas que visualizan". Automáticamente se descargará la hoja de cálculo con la lista de personas.

Editar

• Para editar el nombre de un grupo, haz clic en la columna acciones, en los tres puntos y luego en "Editar".

• Para editar las personas que forman parte de un grupo, sigue las instrucciones de los ítems 4, 5 y 6. 

Eliminar

Para eliminar un grupo, haz clic en la columna acciones, en los tres puntos y luego en "Eliminar". Si intentas eliminar un grupo que ya contiene posts, se desactivará para nuevas publicaciones, pero los posts ya publicados se mantendrán.

Agregar y eliminar segmentaciones

Agregar

Para agregar una segmentación a grupos de control, sigue estas etapas:

1. Accede a Feed> Configurar grupos;

2. En la primera columna de la tabla, selecciona en qué grupos se agregará la segmentación 

3. En la esquina superior izquierda, haz clic en Acciones > Agregar segmentación de personas que publican o personas que visualizan

4. Selecciona la segmentación deseada. Las opciones son: Operaciones, Negocios, Funciones, Localizaciones y Turnos. ¡Importante! Esta opción agrega la segmentación sin importar las que ya existen en el grupo. Por ejemplo: si ya tienes registrado el Negocio A y agregas el Negocio B y la Función C, desde ese momento solo las personas que pertenecen a los Negocios A y B y que están en la Función C harán parte de ese grupo;

5. En la esquina inferior derecha, haz clic en Agregar segmentaciones;

6. Espera a que finalice el procesamiento. Puedes hacer clic en el enlace del banner para seguir la cola o actualizar la página para verificar si aún hay procesos pendientes. ¡Importante! Mientras el procesamiento esté en cola, el grupo de control no podrá ser editado.

Eliminar

Para eliminar una segmentación a grupos de control, sigue estas etapas:

1. Accede a Documentos > Configurar grupos;

2. En la primera columna de la tabla, selecciona en qué grupos se eliminará la segmentación;

3. En la esquina superior izquierda, haz clic en Acciones > Eliminar segmentación de personas que publican o personas que visualizan

4. Selecciona la segmentación deseada. Las opciones son: Operaciones, Negocios, Funciones, Localizaciones y Turnos. ¡Importante! Esta opción elimina la segmentación sin importar las que ya existen en el grupo. Por ejemplo: si tienes registrados los Negocios A y B y la Función C, y vas a eliminar el Negocio B y la Función C, a partir de ese momento todas las personas que pertenecen al Negocio A harán parte de ese grupo, y no solo las que estaban en la Función C;

5. En la esquina inferior derecha, haz clic en Eliminar segmentaciones;

6. Espera a que finalice el procesamiento. Puedes hacer clic en el enlace del banner para seguir la cola o actualizar la página para verificar si aún hay procesos pendientes. ¡Importante! Mientras el procesamiento esté en cola, el grupo de control no podrá ser editado.