Relatório de calibrações

Neste relatório, você pode acompanhar as métricas de distribuição e participação das calibrações feitas, e entender como está o alinhamento e o entendimento entre as pessoas que monitoram, para identificar facilmente onde precisa atuar.

Por padrão, o filtro vem com o mês atual selecionado e o agrupamento por calibrações. Se você clicar em Pesquisar sem ajustar os filtros, encontrará informações sobre calibrações feitas no mês atual. Para encontrar outras calibrações, use os filtros.

O resultado exibe cartões com a quantidade de calibrações do período, a quantidade de participantes, a quantidade e o percentual de conclusões e, por fim, o percentual de assertividade entre partipantes e a avaliação padrão e o percentual de convergência entre participantes. 

Você tem diferentes possibilidades de agrupamento, e o relatório trará informações diferentes de acordo com isso. 

Agrupamento por calibrações 

Neste agrupamento, é apresentada uma tabela, onde cada linha representa uma calibração, com o ID da calibração, o nome, a quantidade de participantes, o % de conclusão e a quantidade de conclusões, o % de assertividade entre participantes e a avaliação padrão, o % convergência entre participantes e o tempo médio investido na realização da calibração. 

Agrupamento por pessoas

Neste agrupamento, é apresentada uma tabela, onde cada linha representa uma pessoa incluída na distribuição da calibração, com o ID da calibração, o nome da calibração, o nome de cada participante e suas informações de segmentação, o status, o tempo de realização, o % de assertividade entre cada participante e a avaliação padrão e o % convergência entre participantes.

Agrupamento por ítens/campos

Neste agrupamento, é apresentada uma tabela, onde cada linha representa um ítem ou campo avaliado na calibração, com o ID da calibração, o nome da calibração, o nome de cada participante e suas informações de segmentação, o status, os ítens ou campos, a resposta de cada participante (incluindo comentários), qual a avaliação padrão, o tipo de seleção e os comentários da avaliação padrão, a assertividade entre a resposta de cada participante para cada item ou campo e a avaliação padrão e o % convergência entre participantes.

Para acessar:

Acesse o tutorial em vídeo, a seguir, para mais informações e dicas: