Configurar calendarios

El calendario permite que el plazo para aplicar los feedbacks de monitoreos se cuente en días hábiles y no en días corridos. Por defecto, la plataforma cuenta el plazo en días corridos. Si eliges contar en días laborables, sigue las instrucciones para crear tu calendario personalizado. ¿Vamos a explorar esta funcionalidad?

Crear

1. Accede a Monitoreos > Configurar calendarios;

2. En la esquina superior derecha, haz clic en + Nuevo calendario;

3. Rellena la información del calendario:

• Nombre del calendario - elige el nombre, usando hasta 100 caracteres.

• Fecha inicial y fecha final - puedes registrar el calendario para un período específico o para un año completo, por ejemplo, indicando las fechas.

• Iniciar hoy - considera la fecha actual como inicio del calendario.

• Sin plazo - no considera una fecha específica para el fin del calendario.

4. Haz clic en Guardar.

Acciones

Semana

En el calendario creado, en la columna Acciones, haz clic en los tres puntos > Semana. Configura los días laborables para aplicar feedbacks en monitoreos usando 1 para días laborables y 0 para días no laborables > haz clic en Guardar.

Feriados

En el calendario creado, en la columna Acciones, haz clic en los tres puntos > Feriados. En descripción, escribe el nombre del feriado > ingresa la fecha del feriado y los valores 1 para días laborables y 0 para días no laborables, haz clic en el botón "+" > para agregar otros feriados, repite las instrucciones > al registrar todos los feriados del período, haz clic en Guardar.

Clonar

Copia un calendario que ya existe y haz solo los cambios que necesites, como las fechas, por ejemplo:

1. Accede a Monitoreos > Configurar calendarios y usa los filtros para localizar el calendario.

2. En la tabla, elige el calendario que deseas clonar y haz clic en los tres puntos > Clonar.

3. Realiza los cambios que desees y haz clic en Guardar.

4. En el calendario clonado, en la columna Acciones, haz clic en los tres puntos > Semana. Verifica si la configuración de los días laborables para aplicar feedbacks en monitoreos está correcta > haz clic en Guardar;

5. En el calendario creado, en la columna de acciones, haz clic en los tres puntos > Feriados. En descripción, escribe el nombre del feriado > ingresa la fecha del feriado y los valores 1 para días laborables y 0 para días no laborables, haz clic en el botón + > para agregar otros feriados, repite las instrucciones > al registrar todos los feriados del período, haz clic en Guardar.

Editar

Para editar el nombre y las fechas del calendario:

1. Accede a Monitoreos > Configurar calendarios y usa los filtros para localizar el calendario.

2. En la tabla, elige el calendario que deseas editar y haz clic en los tres puntos > Editar;

3. Realiza los cambios que desees y haz clic en guardar.

4. Para editar días laborables de la semana o feriados, usa los filtros para localizar el calendario y, en la tabla, elige el calendario que deseas editar > haz clic en los tres puntos > Semana o Feriados;

5. Realiza los cambios que desees y haz clic en Guardar.