Wisa AI en documentos

Wisa AI es la asistente de inteligencia artificial de Weduka integrada a tu base de conocimiento. Fue diseñada para transformar la manera en que las personas encuentran información en la plataforma, convirtiendo el acceso a documentos extensos en respuestas inmediatas y precisas. Más agilidad, estandarización y seguridad.

Configurar la Wisa AI

La gobernanza de la Wisa AI fue diseñada para adaptarse a tu estrategia de gestión del conocimiento. Al habilitar la Wisa AI para un repositorio específico, todos los documentos contenidos en él podrán contar con su asistencia. Para configurar:

1. Accede al menú lateral Documentos > Configurar Wisa AI. Este menú es habilitado por Weduka para clientes que contratan la Wisa AI en documentos y está disponible en los perfiles de acceso de quienes gestionan documentos en la empresa. Si no está habilitado en tu empresa y quieres saber más, ponte en contacto con el equipo de CS de Weduka. CCon el menú habilitado, al acceder visualizas dos pestañas y necesitas configurar ambas: Repositorios y Personas.

2. Configura los repositorios - en la pestaña Repositorios, visualiza la lista con todos los repositorios que administras. En Acciones de cada repositorio, haz clic en Configurar modelo.

   • En la ventana modal de configuración de modelo, visualizas el repositorio en el cual configuras la Wisa AI y necesitas:

     1. Definir modelo de Wisa AI - elige uno de los modelos de LLM disponibles, de acuerdo con tus objetivos. Cada modelo tiene características diferentes, que generan patrones distintos de respuesta y tienen costos de transacción distintos. 

     2. Especificar prompt guía para repositorios - existe una configuración predeterminada que maneja limitaciones de contexto y tono de voz. Al activar esta opción, Wisa ignorará la configuración estándar y utilizará el texto que configures.

     3. Guardar. A partir de este momento, la Wisa AI estará activa en todos los documentos del repositorio, pero dependerá de la configuración de los grupos para ser utilizada por las personas incluidas en ellos.

La configuración del modelo de Wisa AI puede realizarse de manera individual o masiva, para más de un repositorio al mismo tiempo. Para eso, marca las casillas de selección al inicio de cada registro, haz clic en el botón Acciones, al lado del botón Filtrar, y luego en Configurar modelo. Sigue la configuración explicada arriba.

En Acciones de cada repositorio, también haz clic en Historial de cambios para exportar un archivo en Excel con información sobre modificaciones hechas en la configuración del modelo. Las siguientes informaciones aparecen en columnas: Nombre, Username, Tipo, Información antes, Información después y Fecha.

Filtrar - si lo necesitas, usa los filtros. Puedes filtrar por: ID repositorio, Nombre del repositorio, Modelo Wisa AI y Edición realizada por. Además, puedes optar por Mostrar solo repositorios activos y Mostrar solo repositorios con modelo configurado.

3. Configura las personas que pueden usar la Wisa AI - en la pestaña Personas, selecciona los grupos de control que determinan qué personas pueden usar la Wisa AI. Importante: usa grupos ya configurados en el menú Documentos > Configurar grupos. Puedes ajustar la asociación de los grupos haciendo clic en el botón + Agregar grupo; Exportar personas, para saber qué personas están asociadas a los grupos; o Eliminar la asociación de los grupos.

Al habilitar la Wisa AI en un repositorio, configurar su modelo y definir el grupo de personas que pueden usarla, estas podrán recibir ayuda de la Wisa AI para encontrar la información que necesiten, considerando los documentos disponibles para ellas en los repositorios con Wisa AI activada.

Preguntar a Wisa AI 

Una vez configurada, la Wisa AI se convierte en una poderosa aliada de tu equipo. Si cuentas con este recurso, accede a ella de dos formas, diseñadas para diferentes necesidades de búsqueda.

• Wisa AI en la búsqueda global - usa la búsqueda global cuando no sepas exactamente en qué documento está la información que necesitas, pero necesites una respuesta rápida y precisa sobre un tema. Para eso:

  1. Localiza la barra de búsqueda global en la parte superior de la página y, en la barra, escribe tu pregunta en lenguaje natural y haz clic en Pregunte a Wisa;

  2. La Wisa AI analiza todos los documentos a los que tienes acceso y que están habilitados para su uso, y el resultado es una respuesta directa y sintetizada, compilada a partir de la información encontrada, seguida por las referencias de los documentos de donde se extrajo la información.

• Wisa AI dentro de un documento - usa el chat de la Wisa AI cuando ya encontraste el documento correcto, pero necesitas una respuesta para una pregunta específica sin tener que leer todo el contenido. Para eso:

  1. Abre el documento que deseas consultar;

  2. En la esquina inferior derecha de la pantalla, encuentras el ícono de la Wisa AI. Haz clic en él para abrir la ventana de chat;

  3. Escribe tu pregunta sobre el contenido de ese documento y haz clic en Enviar;

  4. La Wisa AI responde instantáneamente, con precisión y confiabilidad. Recuerda: la Wisa AI dentro de un documento interpreta únicamente el contenido de ese documento específico. Eso garantiza respuestas contextuales y evita que información de otros documentos interfiera en tu consulta actual.