Reporte de evaluaciones en líneas

En este reporte puedes entender en detalle el resultado de una evaluación. El reporte divide la visualización del monitoreo por ítems evaluados y te permite analizar en profundidad en cuáles ítems la persona evaluada necesita apoyo. Como resultado se presenta una tabla, en la que cada fila corresponde a un campo/ítem presente en el monitoreo. En las columnas se puede visualizar: ID del monitoreo, Código del archivo, Persona monitoreada, Username, Gestión, Negocio, Operación, Localización, Turno, Persona monitora, Username evaluador, Función, Perfil de monitor, Campaña, Checklist, Lista, Fecha del monitoreo, Tiempo de evaluación, Tiempo de grabación, Estado del monitoreo, Puntuación obtenida, Concepto, Estados de los feedbacks, Plazo del feedback, Responsable feedback, Status del plazo, Tipo de objecto, Nombre del ítem/campo, ID Item de origen, Bloque, Evaluación del ítem, Tipo de respuesta, Tipo de selección, Peso y Comentarios. Para acceder:

1. Haz clic en Monitoreos > Reporte de evaluaciones en líneas > Filtrar y usa los filtros necesarios:

   • Fecha del monitoreo - determina el período en el que se realizaron los monitoreos.

   • Campañas activas - define si deseas mostrar monitoreos de campañas activas o de todas las campañas.

   • Campañas - úsalo para seleccionar una o más campañas específicas.

   • Perfiles - úsalo para seleccionar uno o más perfiles de monitoreos.

   • ID del monitoreo - úsalo para buscar la información de un monitoreo específico, usando su ID.

   • Estado del monitoreo - úsalo para buscar monitoreos segun su estado: finalizado, feedback aplicado, impugnado, impugnación evaluada, reimpugnado, reimpugnación evaluada, cancelado, feedback justificado, evaluación regresada, en impugnación, en reimpugnación.

   • Nota oficial - define si deseas mostrar solo notas oficiales o todas las notas.

   • Personas que monitoram - úsalo para buscar monitoreos hechos por personas específicas.

   • Mostrar ítems/campos - define si deseas mostrar campos, ítems o los dos:

     1. Campos - para filtrar los campos de una checklist, es necesario filtrar solo una campaña. Después de seleccionar la campaña, selecciona los campos que deseas filtrar;

     2. Ítems - para filtrar los ítems de una checklist, es necesario filtrar solo una campaña. Después de seleccionar la campaña, selecciona los ítems que deseas filtrar.

   • Operaciones - úsalo para seleccionar una o más operaciones.

   • Funciones - úsalo para seleccionar una o más funciones.

   • Negocios - úsalo para seleccionar uno o más negocios.

   • Localizaciones - úsalo para seleccionar una o más localizaciones. 

   • Turnos - úsalo para seleccionar uno o más turnos. 

   • Gestión - úsalo para seleccionar una o más personas gestoras.

   • Personas monitoreadas - úsalo para buscar monitoreos de personas específicas.

2. Haz clic en Buscar. Para ver el detalle de cada columna, haz clic en el símbolo de Más.

Para exportar en Excel, haz clic en Exportar.