Gestionar feedbacks

Al crear un documento, puedes elegir si deseas que se envíen feedbacks sobre su utilidad para que las personas que administran el repositorio en el que se creó puedan evaluar. Según la configuración del repositorio en el que se creó el documento, la persona que está accediendo al documento puede evaluar su utilidad de forma sencilla: sí o no, o de forma completa: sí o no, encuesta y comentarios. Una persona puede evaluar una vez cada versión de un documento.

Al abrir un documento, la persona que lo visualiza realiza su evaluación según el ejemplo a continuación:

Acceder 

1. Accede a Documentos > Gestionar feedbacks;

2. En la esquina superior izquierda, haz clic en filtro;

3. Selecciona un repositorio;

4. Para una búsqueda más específica, completa los demás campos y haz clic en buscar;

5. En la columna Documento útil puedes ver las respuestas. 

Exportar 

1. Accede a Documentos > Gestionar feedbacks;

2. En la esquina derecha de la pantalla, haz clic en > Exportar, encontrarás todas las evaluaciones en una hoja de Excel.

Responder

1. Accede a Documentos > Gestionar feedbacks;

2. En la columna Acciones del documento deseado, haz clic en los tres puntos > Responder;

3. Rellena el texto de la respuesta y haz clic en enviar. La persona que envió la evaluación recibirá la respuesta a través de un mensaje;

4. La respuesta queda registrada, para verla, en la columna Acciones del documento deseado, haz clic en los tres puntos > Ver Respuestas.