A configuração de assuntos permite organizar e classificar documentos de maneira eficiente. Você pode criar assuntos e ocultá-los da busca, para fins de organização interna e análise, sem expor essa informação ao público final. Essa funcionalidade ajuda a estruturar melhor a base de conhecimento, garantindo uma navegação mais limpa e objetiva para as pessoas, enquanto mantém a rastreabilidade e o controle para a equipe gestora.
Acesse Documentos > Configurar assuntos e selecione um repositório;
Clique em + Novo assunto;
Escreva o nome do assunto, usando até 50 caracteres. Essa é a única etapa obrigatória para criar um assunto e você já pode clicar em salvar. Se preferir, acesse as configurações avançadas.
Configurações avançadas
Ocultar assunto na busca - ao ativar, você oculta o assunto das pessoas que buscam e acessam os documentos. Com isso, este assunto não será mostrado nas tags dos documentos nem nos filtros de assuntos da busca avançada, mas continuará visível nas telas de gerenciamento e relatórios.
Clique em salvar.
Na tabela, você encontra as seguintes informações sobre os assuntos criados:
ID - código de identificação único do assunto;
Nome - nome do assunto;
Associações - quantidade de documentos associados ao assunto;
Oculto na busca? - confira se o assunto está oculto na busca. Em caso positivo a coluna é preenchida com Sim, e em negativo com Não;
Ativo - confira se o assunto está ativo. Use esta coluna para ativar assuntos inativos ou desativar assuntos ativos;
Ações - na coluna Ações de cada assunto, você encontra as opções Editar e Excluir.
Para refinar sua busca, clique em Filtrar, use os parâmetros a seguir e clique em Pesquisar.
ID - use para buscar um assunto pelo ID;
Nome - use para buscar um assunto pelo nome;
Exibir apenas assuntos ativos - ative para exibir apenas assuntos ativos;
Exibir apenas assuntos ocultos na busca - ative para exibir apenas assuntos ocultos na busca.
Acesse Documentos > Configurar assuntos;
Selecione um repositório e, no assunto desejado, clique em Ações > Editar;
Altere o nome do assunto, usando até 50 caracteres, e ajuste as configurações avançadas;
Clique em salvar.
Acesse Documentos > Configurar assuntos;
Selecione um repositório e, no assunto desejado, clique em Ações > Excluir;
Para confirmar a exclusão, clique em sim.
Para excluir assuntos em lote:
Acesse Documentos > Configurar assuntos;
Selecione um repositório e, então, use a caixa de seleção exibida na tabela antes da coluna ID, para selecionar os assuntos que deseja excluir;
Clique no botão Ações, no canto superior esquerdo da tela, e em Excluir.