Cancelar

La cancelación de una monitoreo depende de la jerarquía de la persona que realiza la acción. Pueden cancelar el monitoreo:

• La misma persona que realizó el monitoreo;

• Su liderazgo directo (hasta 3 niveles arriba), siempre que tenga acceso al menú Monitoreos > Acciones de monitoreos.

💡 Importante: La cancelación no depende solo del perfil de acceso, sino también de la posición en la jerarquía con respecto a la persona que realizó el monitoreo.

Para cancelar:

1. Accede a Monitoreos> Acciones de monitoreos;

2. En el monitoreo deseado, en la columna Acciones, haz clic en los tres puntos > Cancelar;

3. Indica la justificación para cancelar el monitoreo realizado;

4. Para confirmar la acción, haz clic en “Sí”.

Atención: esta acción es irreversible.