Relatório de importação de pessoas

Consultar status da importação

Após o envio da base de pessoas para a Weduka, você pode consultar o status da importação. Caso você não saiba a frequência da atualização da base, procure o seu time de planejamento ou a pessoa responsável pela transmissão do arquivo na sua empresa.

1. Acesse o menu Relatórios > Registros de uso.

2. Selecione as operações e negócios que deseja consultar.

3. Em relatório, escolha Relatório de importação de pessoas.

4. Preencha na data início e fim, o período que você quer consultar as importações realizadas. Dica: se você não sabe quando aconteceu a última importação, use a data atual no início e no fim. Com isso você saberá se houve alguma importação no dia de hoje. Caso não tenha, altere a data início para ontem e pesquise novamente. Repita esse processo até encontrar dados disponíveis.

No arquivo gerado, busque pela coluna status. As pessoas que foram importadas corretamente, serão exibidas com o status sucesso. As pessoas que não foram importadas corretamente, serão exibidas com o status erro. Na coluna motivo, você pode identificar o que causou o erro.

Corrigir erros da importação

Para corrigir erros da importação, faça as alterações na base e transmita o arquivo novamente para a Weduka. Se você não tem acesso para fazer isso, procure o seu time de planejamento ou a pessoa responsável na sua empresa. Após o horário da próxima atualização, você pode consultar o status novamente.