Relatório de importação de pessoas
Consultar status da importação
Após o envio da base de pessoas para a Weduka, você pode consultar o status da importação. Caso você não saiba a frequência da atualização da base, procure o seu time de planejamento ou a pessoa responsável pela transmissão do arquivo na sua empresa.
Acesse o menu Relatórios > Registros de uso.
Selecione as operações e negócios que deseja consultar.
Em relatório, escolha Relatório de importação de pessoas.
Preencha na data início e fim, o período que você quer consultar as importações realizadas. Dica: se você não sabe quando aconteceu a última importação, use a data atual no início e no fim. Com isso você saberá se houve alguma importação no dia de hoje. Caso não tenha, altere a data início para ontem e pesquise novamente. Repita esse processo até encontrar dados disponíveis.
No arquivo gerado, busque pela coluna status. As pessoas que foram importadas corretamente, serão exibidas com o status sucesso. As pessoas que não foram importadas corretamente, serão exibidas com o status erro. Na coluna motivo, você pode identificar o que causou o erro.
Corrigir erros da importação
Para corrigir erros da importação, faça as alterações na base e transmita o arquivo novamente para a Weduka. Se você não tem acesso para fazer isso, procure o seu time de planejamento ou a pessoa responsável na sua empresa. Após o horário da próxima atualização, você pode consultar o status novamente.