Configurar grupos - Feed

A primeira coisa que a pessoa que está postado precisa selecionar, é o grupo para o qual o post será direcionado. Os grupos podem ser criados por temas ou por áreas específicas. Neles, você seleciona o público com permissão para criar posts e também para acessá-los. Vamos criar um grupo?

Criar

1. Acesse Feed > Configurar grupos;

2. No canto superior direito, clique em + Novo grupo;

3. Escreva o nome do grupo e clique em salvar. A próxima etapa é configurar as pessoas.

Ações

Configurar as pessoas

• Administração - pessoas que administram podem editar o grupo, adicionar e remover outras pessoas administradoras, adicionar pessoas que postam e pessoas que visualizam, além de criar e visualizar os posts. Para adicionar uma pessoa administradora, na coluna ações clique nos três pontos e em "Administração". Adicione pessoas específicas, ou pela segmentação delas. 

• Pessoas que postam - adicione as pessoas que podem criar posts. Na coluna ações clique nos três pontos e em "Pessoas que postam". Adicione pessoas específicas, ou pela segmentação delas.

• Pessoas que visualizam - adicione as pessoas que podem visualizar os posts no feed delas. Na coluna ações, clique nos três pontos e em "Pessoas que visualizam". Adicione pessoas específicas, ou pela segmentação delas. ⚠️ Se você não adicionar pessoas nesta seção, apenas as pessoas administradoras poderão visualizar os posts. 

Lista de pessoas

Para ter acesso às listas das pessoas que estão nos grupos, clique na coluna ações, nos três pontos e em "Exportar lista de pessoas que postam" ou em "Exportar lista de pessoas que visualizam". Automaticamente será feito o download da planilha com a lista de pessoas.

Editar

• Para editar o nome de um grupo, clique na coluna ações, nos três pontos e em "Editar".

• Para editar as pessoas que fazem parte de um grupo, siga as instruções dos itens 4, 5 e 6.

Excluir

Para excluir um grupo, clique na coluna ações, nos três pontos e em "Excluir". Se você tentar excluir um grupo que já contém posts, ele será desativado para novas publicações, mas os posts publicados serão mantidos.

Adicionar ou remover segmentações 

Adicionar

Para adicionar uma segmentação a grupos de controle, siga as seguintes etapas:

1. Acesse Feed > Configurar grupos;

2. Na primeira coluna da tabela, selecione em quais grupos a segmentação será adicionada;

3. No canto superior esquerdo, clique em Ações > Adicionar segmentação de pessoas que postam ou pessoas que visualizam;

4. Selecione a segmentação desejada. As opções são: Operações, Negócios, Funções, Sites e Escalas. Importante! Essa opção adiciona a segmentação independente do que já existe no grupo. Se você tem o Negócio A cadastrado e vai adicionar o Negócio B e a Função C, a partir desse momento só pessoas que fazem parte dos Negócios A e B e que estão na função C farão parte desse grupo.;

5. No canto inferior direito, clique em Adicionar segmentações;

6. Aguarde o processamento ser finalizado, você pode clicar no link do banner para acompanhar a fila ou atualizar a página para identificar se ainda existem processos pendentes. Importante! Enquanto o processamento estiver na fila, o grupo de controle não poderá ser editado.

Remover

Para remover uma segmentação a grupos de controle, siga as seguintes etapas:

1. Acesse Feed> Configurar grupos;

2. Na primeira coluna da tabela, selecione em quais grupos a segmentação será removida;

3. No canto superior esquerdo, clique em Ações > Remover segmentação de pessoas que postam ou pessoas que visualizam;

4. Selecione a segmentação desejada. As opções são: Operações, Negócios, Funções, Sites e Escalas. Importante! Essa opção remove a segmentação independente do que já existe no grupo. Se você tem os Negócios A e B e a Função C cadastrados e vai remover Negócio B e a Função C, a partir desse momento todas as pessoas que fazem parte do Negócios A farão parte desse grupo e não só as que estavam na função C;

5. No canto inferior direito, clique em Remover segmentações ;

6. Aguarde o processamento ser finalizado, você pode clicar no link do banner para acompanhar a fila ou atualizar a página para identificar se ainda existem processos pendentes. Importante! Enquanto o processamento estiver na fila, o grupo de controle não poderá ser editado.