Relatório de esperadas
Com este relatório, fica mais fácil controlar as monitorias que precisam ser realizadas, de acordo com configuração das listas de monitoria. Com ele, você pode acompanhar a quantidade de monitorias previstas e as já finalizadas, organizadas em quatro agrupamentos: Pessoas monitoráveis, Pessoas monitoráveis por Lista, Gestão e Gestão por lista.
Para acessar:
Acesse Monitorias > Relatório de esperadas;
Filtrar - use os filtros para refinar sua busca:
Agrupar por - escolha um dos 4 agrupamentos disponíveis, de acordo com sua necessidade.
Pessoas monitoráveis - visão apresenta uma tabela com todas as pessoas monitoráveis;
Pessoas monitoráveis por lista - visão apresenta uma tabela com todas as pessoas monitoráveis por lista;
Gestão - visão apresenta uma tabela agrupando os dados por gestão no mês da data inicial da lista;
Gestão por lista - visão apresenta uma tabela agrupando os dados por gestão e lista.
Campanhas - selecione ou escolha todas as opções
Listas - as opções são carregadas a partir da escolha feita no filtro Campanhas.
Operações
Negocios
Funções
Sites
Escalas
Gestão
Pessoas monitoráveis
⚠️ Atenção! Todos os filtros de pessoas são relacionados às pessoas monitoráveis. Além disso, não há filtro de data. Para a determinação da hierarquia, será usada a data de início da lista.
Clique em Pesquisar. O relatório apresentará um mini dashboard e uma tabela, que terá colunas diferentes, de acordo com o filtro feito.
Mini dashboard
Um mini dashboard será apresentado, com as seguintes informações:
Monitorias esperadas - quantidade de monitorias esperadas, de acordo com as listas selecionadas no filtro.
Monitorias realizadas - quantidade de monitorias finalizadas.
Nota média - nota média das monitorias realizadas.
Monitorias canceladas - quantidade de monitorias com status Cancelada, de acordo com as listas selecionadas no filtro.
Resultado
De acordo com o agrupamento escolhido no filtro, a tabela apresentará colunas diferentes. Se agrupado por:
Pessoas monitoráveis
No resultado, serão apresentadas as seguintes informações:
Pessoa monitorável
Username
Operação
Negócio
Função
Site
Escala
Gestão
Username gestão
Monitorias esperadas
Monitorias em andamento
Monitorias realizadas
Nota média
Quantidade zero
% Zero
Quantidade 100
% Quantidade 100
Quantidade contestações
% Contestações
Monitorias canceladas
Pessoas monitoráveis por lista
No resultado, serão apresentadas as seguintes informações:
Pessoa monitorável
Username
Operação
Negócio
Função
Site
Escala
Gestão
Username gestão
Lista
ID Lista
Campanha
ID Campanha
Monitorias esperadas
Monitorias em andamento
Monitorias realizadas
Nota média
Qtde zero
% Zero
Qtde 100
% Qtde 100
Qtde contestações
% Contestações
Monitorias canceladas
Gestão
No resultado, serão apresentadas as seguintes informações:
Gestão
Username gestão
Monitorias esperadas
Monitorias em andamento
Monitorias realizadas
Nota média
Qtde zero
% Zero
Qtde 100
% Qtde 100
Qtde contestações
% Contestações
Monitorias canceladas
Gestão por lista
No resultado, serão apresentadas as seguintes informações:
Gestão
Username gestão
Lista
ID Lista
Campanha
ID campanha
Monitorias esperadas
Monitorias em andamento
Monitorias realizadas
Nota média
Qtde zero
% Zero
Qtde 100
% Qtde 100
Qtde contestações
% Contestações
Monitorias canceladas