Criação e edição de acessos

Cada empresa cliente pode ter seu próprio modelo de base de pessoas e sua forma de transmissão desses dados para a Weduka pode variar. No entanto, entendemos que o processo de gestão de acessos pode gerar dúvidas. Por isso, aqui você encontra o método que se aplica para a maioria dos casos, com os dados que são comuns em todos eles. Para informações específicas sobre o processo de atualização da base de pessoas na sua empresa, se você for uma das pessoas responsáveis, acesse o documento Como atualizar a base de pessoas, disponível na plataforma. Se não for o seu caso, entre em contato com a equipe de planejamento da sua empresa ou com a pessoa CS na Weduka que é responsável por acompanhar seu time. Além disso, aqui você conhece o processo de atualização de informações diretamente pela plataforma, que pode ser bastante útil em alguns casos. 

Método principal: base de pessoas

O principal método de criação e edição de acessos é a base de pessoas, que é um arquivo preenchido por pessoas responsáveis em sua empresa, que contém informações chave sobre cada uma das pessoas que deve ser cadastrada na Weduka. Esse arquivo tem informações previamente acordadas e, depois que as informações sobre as pessoas são registradas nele, o arquivo é enviado para que a Weduka faça o processamento. 

Qualquer novo registro ou alteração feita em registros passados fará com que as informações ajustadas na base de pessoas possam ser visualizadas na plataforma, após o processamento dos dados. Alguns exemplos de ajustes que podem ser feitos com a alteração na base:

• Mudança na data de admissão;

• Mudança no status das pessoas, de inativo para ativo, ou o contrário;

• Mudança no e-mail;

• Mudança na operação, no negócio, no cargo/função, site ou escala, desde que já sejam informações já cadastradas;

• Mudança na pessoa gestora.

Método emergencial: liberações especiais

A criação e edição de acessos diretamente na plataforma pode ser feita em casos emergenciais, por exemplo: a pessoa precisa acessar a Weduka imediatamente, e não é possível aguardar o envio da base de pessoas. Em casos assim, algumas pessoas em sua empresa podem ser cadastradas numa lista de Liberações especiais na Weduka. Se você é uma dessas pessoas, é uma boa prática comunicar internamente que você pode criar ou editar acessos em situações emergenciais. Pessoas nessa lista podem criar novos cadastros para que pessoas passem a poder acessar a Weduka e editar informações em cadastros já feitos. 

Antes de explicar como a criação e a edição de informações usando as liberações especiais acontece, você precisa saber que:

• A base de pessoas continua sendo o método principal de manutenção dos acessos e precisa ser atualizada para que qualquer alteração feita diretamente na plataforma não seja desfeita.

• Acessos criados pela plataforma serão desativados automaticamente pela rotina de atualização da base, se não forem incluídos como registros na base de pessoas, assim que a base de pessoas for processada pela Weduka.

• Em termos de faturamento, é importante saber que cada acesso cadastrado gera uma nova licença.

Criar acesso/incluir nova pessoa

1. Acesse o menu Pessoas > Pesquisar.

2. No canto superior direito, clique no botão + Nova pessoa.

3. Preencha os campos. Se um campo estiver sinalizado com "*", significa que é um campo obrigatório:

   • Username* - insira o username da pessoa que está sendo cadastrada, usando até 100 caracteres. Leve em consideração possíveis padrões adotados por sua empresa. Importante: este é um identificador único dessa pessoa e não será possível alterar essa informação depois de clicar em Salvar. Ao levar a informação dessa pessoa para a base de pessoas, tenha cuidado com essa informação, qualquer diferença no username fará com que um novo cadastro seja criado. 

   • Nome* - insira o nome da pessoa que está sendo cadastrada.

   • Avatar - você pode criar um avatar para a pessoa ou carregar uma foto dela.

   • CPF - insira o CPF da pessoa que está sendo cadastrada. 

   • E-mail - insira o e-mail da pessoa que está sendo cadastrada. 

   • Data de admissão* - insira a data de admissão. Essa informação é essencial para que a pessoa possa criar o seu cadastro na plataforma, então é muito importante que esteja correta. 

   • Data de nascimento* - insira a data de nascimento. Essa informação é essencial para que a pessoa possa criar o seu cadastro na plataforma, por isso é importante que esteja correta. 

   • Operação* - selecione a operação na qual a pessoa está inserida. A operação é parte fundamental da estrutura por aqui e é responsável por garantir o sigilo das informações. Isso significa que dados de uma operação não são visíveis para outras operações. 

   • Negócio* - selecione o negócio que a pessoa faz parte. Os negócios são como as áreas de uma operação e não há sigilo entre os negócios cadastrados numa mesma operação.  

   • Função* - selecione a função que a pessoa exerce. A função é como uma categoria que agrupa cargos similares em sua empresa e funciona para diferenciar os papéis que as pessoas ocupam. 

   • Site* - selecione o site em que a pessoa é alocada. 

   • Escala* - selecione a escala em que a pessoa trabalha. 

   • Gestão - insira o ursername da gestão imediata da pessoa. 

   • Perfil de acesso - essa informação é atribuída automaticamente, de acordo com a seleção da função e do negócio.

4. Clique em Salvar.