Determine los plazos, en días naturales, para la aplicación del feedback de los monitoreos realizados. Si necesitas agilidad en casos graves, debes utilizar la columna de notas cero para aplicar plazos más cortos. Atención a los fines de semana y a los días no laborables. Si un monitoreo es finalizado el viernes y el plazo es de 2 días, la fecha límite para aplicar el feedback será el domingo.
Vaya a Monitoreos > Gestionar campañas;
En la campaña seleccionada, en la columna Acciones, haga clic en los tres puntos > Asociar plazos;
Llene con el número de días naturales en cada día de la semana:
Plazo (días) - defina en cuántos días debe aplicarse el feedback para un monitoreo finalizado;
Plazo de feedback (zeros) - defina en cuántos días debe aplicarse el feedback para un monitoreo con nota cero.
Haga clic en guardar.