Gerenciar bancos de perguntas

Gerencie bancos de perguntas para criar provas mais variadas e seguras. Com essa ferramenta, você pode cadastrar várias perguntas em um banco e usá-las para montar diferentes provas. Isso permite que cada participante de um mesmo treinamento receba uma prova única, o que dificulta o compartilhamento de respostas. Vale lembrar que além de organizar suas perguntas em bancos, você também pode usar as opções de aleatorizar as perguntas e as alternativas, garantindo uma experiência de avaliação mais justa e dinâmica.

Ao acessar Aprendizagem > Gerenciar bancos de perguntas, você encontra uma tabela com até 25 bancos criados mais recentemente que você possa visualizar. Você visualiza os bancos de perguntas criados por você com permissão para gerenciar 'Somente eu'; os com permissão 'Apenas operação', se você fizer parte da mesma operação da pessoa que criou o banco; ou os com permissão 'Pública'. 

Tabela

A tabela exibe as seguintes informações sobre os bancos de perguntas criados:

• ID - ID do banco;

• Nome - nome do banco;

• Perguntas ativas publicadas - quantidade total de perguntas ativas publicadas;

• Perguntas totais - quantidade total de perguntas cadastradas

• Perguntas ativas - quantidade total de perguntas ativas cadastradas; 

• Perguntas inativas - quantidade total de perguntas inativas cadastradas; 

• Edição feita por - nome da pessoa que publicou ou editou pela última vez o banco de perguntas;

• Username - username da pessoa que publicou ou editou pela última vez o banco de perguntas;

• Operação - operação da pessoa que publicou ou editou pela última vez o banco de perguntas;

• Negócio - negócio da pessoa que publicou ou editou pela última vez o banco de perguntas;

• Função - função da pessoa que publicou ou editou pela última vez o banco de perguntas;

• Site - site da pessoa que publicou ou editou pela última vez o banco de perguntas;

• Escala - escala da pessoa que publicou ou editou pela última vez o banco de perguntas;

• Gestão - gestão da pessoa que publicou ou editou pela última vez o banco de perguntas;

• Última edição - data e hora em que o banco foi publicado ou editado pela última vez;

• Publicado - mostra se o banco de perguntas está ou não publicado;

• Ativo - mostra se o banco de perguntas em questão está ou não ativo.

Na última coluna de cada banco, Ações, você encontra as ações disponíveis:

Ações

• Clonar - ao clonar um banco de perguntas, todas as perguntas (ativas e inativas, publicadas e não publicadas) são clonadas e o banco clonado nasce não publicado e, portanto, as perguntas clonadas também nascem não publicadas permitindo a total edição de todas as perguntas (inclusive a deleção de perguntas inativas, por exemplo). 

• Editar - ao editar, você pode adicionar novas perguntas, mas precisa publicá-las para que elas passem a ser consideradas no banco de perguntas que pode aparecer na realização de uma prova que consuma o banco em questão. 

• Excluir - só é permitido excluir um banco de perguntas enquanto não for associado a alguma prova.

Use os filtros para refinar sua busca. 

Filtrar

• ID - você pode filtrar pelo ID do banco de perguntas que deseja encontrar;

• Nome - você pode filtrar pelo nome do banco de perguntas que deseja encontrar;

• Edição feita por - por padrão, este filtro carrega todas as pessoas responsáveis por criar ou editar os bancos de perguntas, mas você pode filtrar pessoas específicas;

• Edição feita entre - por padrão, este filtro carrega todas as datas, mas você pode filtrar por datas específicas de publicação ou última edição dos bancos de perguntas; 

• Exibir apenas bancos de perguntas ativos - por padrão, este filtro é ativo. Caso queira exibir bancos de perguntas inativos, desative esta opção.

• Exibir apenas bancos de perguntas publicados - por padrão, este filtro é inativo. Caso queira exibir somente bancos de perguntas já publicados, ative esta opção.

Criar banco de perguntas

Para criar um novo banco de perguntas:

1. Acesse Aprendizagem > Gerenciar bancos de perguntas;

2. Clique em + Novo banco, no canto superior direito da tela. 

3. Configure os atributos do banco, no passo 1:

   1. Nome* - preencha o nome do banco de perguntas, usando até 100 caracteres. O nome não pode estar repetido. Ele não será exibido para as pessoas que respondem a prova, mas aparecerá nos relatórios.

   2. Permissão para gerenciar* - defina quem pode gerenciar este banco e acessar os relatórios dele:

      • Pública - todas as pessoas que têm acesso aos menus gerenciais e de relatórios;

      • Apenas operação - todas as pessoas que estão na mesma operação que você e que têm acesso aos menus gerenciais e de relatórios;

      • Somente eu - somente a pessoa que criou pode gerenciar o banco e acessar os relatórios dele.

   3.  Ativo - defina se o banco de perguntas deve nascer ativo ou não.

4.  Clique em Salvar e prosseguir.

5.  Configure as perguntas e respostas, no passo 2:

6. No topo, você encontra as seguintes informações sobre as perguntas adicionadas a esse banco:

   1. Perguntas totais - total de perguntas (ativas e inativas) cadastradas no banco (independente de estarem publicadas ou não). 

   2. Ativas - total de perguntas ativas cadastradas no banco (independente de estarem publicadas ou não). 

   3. Inativas - total de perguntas inativas cadastradas no banco (independente de estarem publicadas ou não). 

   4. Ativas publicadas - total de perguntas ativas e já publicadas cadastradas no banco. 

7. Regras - verifique as regras para a criação de um banco de perguntas:

   1. Deve ter ao menos uma pergunta;

   2. Todas as perguntas ativas e inativas devem estar válidas. Para confirmar, confira os ícones indicativos ao lado de cada pergunta.

8. Adicione e configure as perguntas que você deseja incluir no seu banco de perguntas. Para isso, clique em '+ Nova pergunta'. 

   1. Tipo de questão - escolha o tipo de pergunta que deseja criar. Para enriquecer a prova, criamos 7 tipos diferentes de questões e cada um apresenta regras diferentes. São eles: 

      • • Seleção única - permite que as pessoas respondentes selecionem apenas uma resposta. Para configurar este tipo de pergunta, escreva a opção de resposta e clique em + para adicionar a alternativa; defina se a alternativa é a correta; repita o processo para adicionar mais alternativas e, ao final, clique em salvar. Nesse tipo de questão a nota é atribuída sem cálculo parcial.

        • Seleção múltipla - permite que as pessoas respondentes selecionem mais de uma resposta. Para pontuar, será necessário selecionar todas as respostas corretas. Para configurar este tipo de pergunta, escreva a opção de resposta e clique em + para adicionar a alternativa; defina se a alternativa está correta; repita o processo para adicionar mais alternativas e, ao final, clique em salvar. Nesse tipo de questão a nota é atribuída sem cálculo parcial.

        • Verdadeira ou falsa - permite que as pessoas respondentes escolham entre as opções verdadeira ou falsa para as sentenças que você criar. Sugestão de pergunta: "Leia as sentenças abaixo e informe se elas são verdadeiras ou falsas". Para configurar este tipo de pergunta, escreva a opção de resposta e clique em + para adicionar a alternativa; defina se a alternativa é verdadeira; repita o processo para adicionar mais alternativas e, ao final, clique em salvar. Nesse tipo de questão a nota é atribuída com cálculo parcial, que é a média das alternativas corretas.

        • Preencher espaços - permite que as pessoas respondentes escrevam os termos faltantes nos espaços em branco. Sugestão de pergunta: "Conforme apresentado no treinamento, preencha os espaços com as informações correspondentes:". Para configurar este tipo de pergunta, escreva a opção de resposta com a palavra que deve ser preenchida pela pessoa na prova, entre chaves { } e clique em + para adicionar a alternativa; repita o processo para adicionar mais alternativas e, ao final, clique em salvar. Nesse tipo de questão a nota é atribuída com cálculo parcial, que é a média das alternativas corretas.

        • Organizar a frase - permite que a pessoa respondente organize as frases criadas por você, arrastando as palavras na ordem correta. Sugestão de pergunta: "Organize as palavras montando uma frase:". Para configurar este tipo de pergunta, escreva a opção de resposta (frase completa) e clique em + para adicionar a alternativa; repita o processo para adicionar mais alternativas e, ao final, clique em salvar. Nesse tipo de questão a nota é atribuída com cálculo parcial, que é a média das alternativas corretas.

        • Relacionar colunas - permite que as pessoas respondentes relacionem cada linha a uma coluna, formando a resposta correta. Sugestão de pergunta: "Relacione a linha com a coluna mais adequada:". Para configurar este tipo de pergunta, escreva a opção de resposta, mantendo o termo que deve popular coluna entre chaves { } e clique em + para adicionar a alternativa; repita o processo para adicionar mais alternativas e, ao final, clique em salvar. Nesse tipo de questão a nota é atribuída com cálculo parcial, que é a média das alternativas corretas.

        • Texto livre - permite que as pessoas respondentes deem uma resposta descritiva. Atenção: questões do tipo texto livre precisam ser corrigidas e as pessoas só saberão a nota total da prova após a correção. Nesse tipo de questão, você só precisa escrever a pergunta e clicar em salvar. Nesse tipo de questão, a nota tem correção individual feita pela pessoa facilitadora e pode ser parcial.

Atenção: somente perguntas ativas e publicadas são consideradas no grupo de perguntas que são sorteadas aleatoriamente ao participante que está respondendo uma prova que consome o banco de perguntas em questão. 

Perguntas adicionadas ao banco

As perguntas já adicionadas ao banco de perguntas são exibidas numa lista, que apresenta as seguintes informações ou ações:

• Tipo de pergunta - uma tag identifica o tipo de pergunta escolhido.

• Nome da pergunta - exibe o nome da pergunta cadastrado.

• Ícone de pendências - indica se há alguma pendência na pergunta.

• Situação da pergunta - indica se a pergunta está ativa ou inativa e possibilita ativá-la ou desativá-la. Se a pergunta já estiver publicada, não é possível desativá-la sem antes criar uma nova pergunta ou cloná-la. Depois de publicar as alterações no banco, será possível desativá-la, pois é necessário manter pelo menos a mesma quantidade de perguntas ativas neste banco para garantir que as provas associadas a ele funcionem corretamente.

• Preview - ao clicar, uma janela com o preview da pergunta em questão é exibida.

• Clonar - ao clicar, decida se deseja clonar esta pergunta para o banco de perguntas atual ou para um banco de perguntas diferente.

  • • Clonar para o banco de perguntas atual - selecione esta opção para clonar a pergunta para o banco de perguntas atual. 

    • Clonar para outro banco de perguntas - selecione esta opção para clonar a pergunta para um banco de perguntas diferente do atual. Neste caso, escolha para qual banco você deseja clonar esta pergunta. A listagem de opções exibe o nome dos bancos de perguntas ativos e a quantidade de perguntas ativas publicadas em cada banco. 

• Editar - ao clicar, você pode editar a pergunta, com as mesmas opções da criação dela. Se a pergunta já estiver publicada, não é possível editá-la. Nesse caso, clone a pergunta e edite a cópia, publique o banco e depois desative a antiga. 

• Excluir - ao clicar, você pode excluir a pergunta. Se a pergunta já estiver publicada, não é possível excluí-la, mas você pode desativá-la seguindo as orientações de criar uma nova pergunta ou cloná-la. Depois de publicar as alterações no banco, será possível desativá-la, garantindo que a quantidade mínima de perguntas ativas seja mantida para o funcionamento correto das provas associadas.

• Mostrar perguntas inativas - essa opção só deve aparecer em tela quando existir pelo menos uma pergunta inativa no banco de perguntas, ou seja, se existirem apenas perguntas ativas, não será exibida.

• Voltar para o início - ao clicar, você volto ao início/topo da página. É um recurso útil quando você estiver criando novas perguntas, que sempre são adicionadas ao final da lista de perguntas já criadas.

Para saber como usar um banco de perguntas para criar uma prova, acesse nosso help que ensina a gerenciar provas.