Gestionar publicaciones
Aprenda a crear y editar posts en el feed, así como a visualizar las principales métricas de la publicación. ¡Optimiza la gestión de las publicaciones con facilidad y eficiencia, explotando todas estas acciones y transformando la forma de comunicar de tu empresa!
Al acceder el menu Gestionar publicaciones, se muestra un listado de las 25 publicaciones recientes hechas por ti o en grupos que haces parte de la administración. Puedes utilizar el botón "Filtrar" para determinar un periodo o encontrar una publicación específica.
En esta lista tenemos información y métricas importantes sobre cada publicación. Conócelas:
ID - ID de la publicación.
Tipo de contenido - puede ser imagen, vídeo, vídeo de YouTube, entrenamiento, documento, encuesta, noticia, certificado, logro o encuesta rápida. Importante: para las publicaciones solo de "texto", aparecerá un "-" en la pantalla.
Publicación realizada por - nombre de la persona que publicó la publicacione.
Fecha de publicación - fecha y hora de publicación de la publicación. Si es una publicación programada, la fecha y hora programadas se consideran la fecha y hora de publicación.
Total de personas distintas - cantidad total de personas distintas presentes en los grupos a los que se distribuyó la publicación. O sea, son todas las personas activas configuradas como "Personas que visualizan“ y ”Administración" dentro de los grupos a los que se publicó la publicación.
% de personas alcanzadas - cantidad total de personas distintas, activas e inactivas, que han visualizado la publicación desde que se publicó, dividido por el número total de personas distintas que pueden visualizar la publicación (son las personas activas configuradas como "Personas que visualizan" y "Administración" dentro de los grupos a los que se publicó la publicación).
Reacciones - cantidad total de todas las reacciones que ha recibido la publicación de distintas personas activas e inactivas. Es importante destacar que si la publicación no permite reacciones, el campo tendrá el mensaje "No permite".
Comentarios - cantidad total de comentarios de personas activas e inactivas que ha recibido la publicación. Aquí se consideran los comentarios y las respuestas a los comentarios, y no se consideran los comentarios que se han eliminado o desactivado mediante una denuncia.
Denuncias - cantidad total de denuncias que ha recibido la publicación, teniendo en cuenta las denuncias directas sobre la publicación y las denuncias en los comentarios de la publicación.
Situación- esta columna le indica si la publicación está disponible, no disponible o programado.
Para visualizar los detalles de cada columna, haz clic en el icono de más "+".
Crear publicación
Para crear una nueva publicación en el feed es necesario ser de la administración o ser una de las personas que publican en un grupo.
En la esquina superior derecha de la pantalla, haz clic en + Nueva publicación;
Selecciona el grupo de personas que podrán visualizar la publicación;
Crea la publicación y haz clic en Guardar borrador para seguir editando más tarde o en Publicar. Mira las posibilidades:
Texto de la publicación - escribe el contenido de la publicación. Este campo es obligatorio.
Agregar contenido - selecciona contenido para enriquecer la publicación:
Imagen - agrega imágenes guardadas en tu computadora, el límite es de 5 imágenes por publicación.
Vídeo - usa un video guardado en tu computadora, con un máximo de 100 MB. 🪄Consejo: para comprimir videos sin perder calidad, puedes usar Handbrake.
YouTube - inserta el enlace de un video publicado en YouTube.
Entrenamiento - promociona un entrenamiento ya creado en la plataforma. Importante: Si no estás promocionando un entrenamiento con inscripciones libres, asegúrate de haber inscrito a las personas a las que estás enviando la publicación.
Documento - comparte un documento que ya está creado en la plataforma. Importante: asegúrate de haber asociado el documento con las personas que lo van a ver.
Encuesta - comparte información sobre una encuesta ya creada en la plataforma. Importante: asegúrate de haber distribuido la encuesta a las personas que verán la publicación.
Noticia - comparte y destaca una noticia ya creada en la plataforma. Importante: asegúrate de haber distribuido la noticia a las personas que verán la publicación.
Certificado - comparte el certificado que recibistes en un entrenamiento de Weduka.
Logro - comparte logros utilizando templates.
Encuesta corta - crea una encuesta sencilla con una o varias opciones de respuestas.
Archivos adjuntos - permite que las personas descarguen los archivos adjuntos de tu publicación.
Vista previa - ve cómo está quedando tu publicación antes de publicarla.
Configuraciones avanzadas
Permitir reacciones - permite o impide reacciones (me gustó, me encantó, felicidades, soporte, gracioso y genial). Esta acción debe repetirse en cada nueva publicación. Por defecto, las reacciones están permitidas.
Permitir comentarios - permite o impide comentarios. Esta acción debe repetirse en cada nueva publicación. Por defecto, los comentarios están permitidos.
¿Cuándo se publicará esta publicación? - Para programar la publicación, selecciona la opción correspondiente. Por defecto, la publicación está configurada para "Inmediatamente". Si deseas programar una fecha y hora específicas, marca la opción "Programar fecha y hora". Luego, completa el campo "Fecha/hora de publicación" con la fecha y la hora deseadas para la publicación.
¿Hasta cuándo estará disponible esta publicación? - Selecciona esta opción para definir hasta cuándo la publicación estará visible en el Feed. Esto ayuda a mantener el Feed actualizado con las publicaciones más relevantes y evita que los colaboradores tengan que desplazarse indefinidamente. Por defecto, la publicación está configurada para "Permanentemente". Para programar una fecha y hora específicas para la desactivación, marca la opción "Programar fecha y hora". Luego, completa el campo "Fecha/hora límite de disponibilidad" con la fecha y la hora en que la publicación debe ser desactivada.
Interacciones
Si eres la persona que creó el post, estás hasta 3 niveles de gestión por encima o eres parte de la administración de los grupos en los que se publicó la publicación, accede a la información de interacción de la publicación ( visualizaciones, reacciones y comentarios) dentro de un periodo específico:
En el menú Feed, haz clic en Gestionar publicaciones;
En la columna de acciones de la publicación deseada, haga clic en Interacciones.
Evaluar denuncias
Si eres la persona que creó el post, estás hasta 3 niveles de gestión por encima o eres parte de la administración de los grupos en los que se publicó la publicación, accede a las denuncias hechas en la publicación o en sus comentarios
En el menú Feed, haz clic en Gestionar publicaciones;
En la columna Acciones de la publicación deseada, haga clic en Evaluar denuncias;
Se te redirigirá al menú Gestionar denuncias en la página de evaluación de denuncias de la publicación en cuestión.
Copiar enlace
Copie el enlace de la publicación para compartir.
En el menú Feed, haz clic en Gestionar publicaciones;
En la columna Acciones de la publicación deseada, haga clic en Copiar enlace.
Preview
Visualice la publicación
En el menú Feed, haz clic en Gestionar publicaciones;
En la columna Acciones de la publicación deseada, haga clic en Preview
Editar post
Si eres la persona que creó la publicación, puedes editarla:
En el menú Feed, haz clic en Gestionar publicaciones;
En la columna acciones de la publicación deseada, haga clic en Editar
Exportar personas distribuidas
Si eres la persona que creó la publicación o estás hasta 3 niveles de gestión por encima de ella, exporta la lista de las distintas personas activas e inactivas a las que se ha distribuido la publicación:
En el menú Feed, haz clic en Gestionar publicaciones;
En la columna acciones de la publicación deseada, haga clic en Exportar personas distribuidas.
Exportar métricas de la publicación
Si eres la persona que creó la publicación o estás hasta 3 niveles de gestión por encima de ella, exporta las métricas de la publicación:
En el menú Feed, haz clic en Gestionar publicaciones;
En la columna Acciones de la publicación deseada, haz clic en Exportar métricas de la publicación.
Exportar respuestas de la encuesta rápida
Si eres la persona que creó la publicación o estás hasta 3 niveles de gestión por encima de ella, exporta la lista de personas que respondieron a la encuesta rápida y sus respectivas respuestas:
En el menú Feed, haz clic en Gestionar publicaciones;
En la columna Acciones de la publicación deseada, haz clic en Exportar respuestas de la encuesta rápida.
Exportar reacciones
Si eres la persona que creó la publicación o estás hasta 3 niveles de gestión por encima de ella, exporta la lista de personas que han reaccionado a la publicación y sus reacciones:
En el menú Feed, haz clic en Gestionar publicaciones;
En la columna Acciones de la publicación deseada, haz clic en Exportar reacciones.
Exportar denuncias
Si eres la persona que creó la publicación o estás hasta 3 niveles de gestión por encima de ella, exporta la lista de denuncias realizadas:
En el menú Feed, haz clic en Gestionar publicaciones;
En el menú Feed, haz clic en Gestionar publicaciones;
En la columna Acciones de la publicación deseada, haz clic en Exportar denuncias.
Exportar comentarios
Si eres la persona que creó la publicación o estás hasta 3 niveles de gestión por encima de ella, exporta la lista de comentarios realizados en la publicación, esto incluye los comentarios y las respuestas a los comentarios:
En el menú Feed, haz clic en Gestionar publicaciones;
En la columna Acciones de la entrada deseada, haz clic en Exportar comentarios.
Exportar métricas del botón de acción
Si eres la persona que creó la publicación o estás hasta 3 niveles de gestión por encima de ella, exporta la lista de personas que han hecho clic en el botón de acción de la publicación. Ejemplos de botones de acción: hacer clic en la imagen para visualizarla, reproducir el vídeo, botón acceder en entrenamiento, documentos, encuestas y noticias, botón responder en una encuesta rápida.
En el menú Feed, haz clic en Gestionar publicaciones;
En la columna de acciones de la publicación deseada, haz clic en Exportar métricas del botón de acción.
Eliminar
Si eres la persona que creó la publicación o estás hasta 3 niveles de gestión por encima de ella, puedes eliminar la publicación:
En el menú Feed, haz clic en Gestionar publicaciones;
En la columna Acciones de la publicación deseada, haz clic en Eliminar.