Gerenciar pesquisas

Configurar a pesquisa

1. Acesse Aprendizagem > Gerenciar pesquisas;

2. Clique em + Nova pesquisa;

3. Configure a pesquisa de acordo com as orientações abaixo:

   1. 1. Nome - defina o nome da pesquisa, usando até 100 caracteres;

      2. Permitir anonimato? - para permitir que as pessoas respondam de forma anônima, selecione “sim”. Para que a identificação seja obrigatória, selecione “não”;

      3. Permissão para gerenciar - determina quem pode gerenciar esta pesquisa e acessar seus relatórios;

         • Público - pessoas com acesso aos menus de gestão e relatórios;

         • Somente operação - pessoas que estão na mesma operação que você e têm acesso aos menus de gestão e relatórios;

         • Somente você - apenas a pessoa que criou a pesquisa pode gerenciá-la e acessar seus relatórios.

      4. Introdução - escreva um convite para que as pessoas respondam à pesquisa, usando até 2000 caracteres;

      5. Clique em Salvar e continuar.

Construa os blocos

Crie e edite os blocos de perguntas para organizar a sua pesquisa, e defina a sua ordem de exibição. Para ordenar, arraste para a posição desejada.

1. Clique em + Novo bloco;

2. Título - dê um nome ao bloco, usando até 100 caracteres;

3. Descrição - adicione uma breve descrição sobre o tema do bloco, usando até 2000 caracteres;

4. Clique em Salvar e repita o processo para criar mais blocos.

Construa as perguntas

Crie e edite as perguntas que farão parte da sua pesquisa, e defina a sua ordem de exibição, sempre respeitando os blocos. Para ordenar, arraste para a posição desejada. *marcam perguntas obrigatórias.

1. Clique em Gerenciar perguntas e depois em + Nova pergunta;

2. Tipo de pergunta - selecione o tipo de pergunta:

   • Objetiva - a pessoa pode selecionar apenas uma resposta. Para adicionar as opções, escreva no campo Adicionar alternativas e clique no botão +;

   • Múltipla-escolha - a pessoa pode selecionar mais de uma resposta. Para adicionar as opções, escreva no campo Adicionar alternativas e clique no botão +;

   • Net Promoter Score (NPS) - usado para criar uma pergunta cuja resposta é uma nota de 0 a 10;

   • Números 1 a 5 - semelhante ao NPS, mas a resposta é uma nota de 1 a 5;

   • Texto - usado para criar uma pergunta com resposta descritiva;

   • Frequência - usado para criar uma pergunta cuja resposta indica uma frequência de “Nunca é verdade” até “Sempre é verdade”.

3. Bloco - escolha o bloco no qual a pergunta deve ser agrupada;

4. Título - escreva a pergunta, usando até 2000 caracteres;

5. Obrigatória? - defina se a resposta a essa pergunta será obrigatória;

6. Clique em Salvar;

7. Clique em Finalizar.

Ações

Clonar

1. Acesse Aprendizagem > Gerenciar pesquisas;

2. Na coluna Ações da pesquisa desejada, clique nos três pontos > Clonar;

3. Você pode alterar o título, as permissões para gerenciar e a opção de permitir anonimato;

4. Clique em Sim.

Editar

1. Acesse Aprendizagem > Gerenciar pesquisas;

2. Na coluna Ações da pesquisa desejada, clique nos três pontos > Editar;

3. Faça as alterações necessárias e clique em Finalizar.