Aprenda a criar, editar e personalizar dashboards de indicadores para acompanhar e democratizar os principais dados da sua operação. Use diferentes tipos de cartões e tenha mais clareza, praticidade e flexibilidade na análise de métricas relevantes.
Acesse Resultados > Gerenciar dashboards.
Para encontrar dashboards já criados, você pode usar os filtros: ID; nome do dashboard; pessoa responsável e exibir apenas dashboards ativos. Faça sua escolha e clique em Pesquisar.
O resultado exibe uma lista de dashboards, ordenada por data de criação, de forma decrescente, com as seguintes informações: ID; nome do dashboard; pessoa responsável pela criação/edição; username dela e demais dados de segmentação dessa pessoa (função, operação, negócio, site, escala e gestão); período de disponibilização; quantidade de pessoas associadas ao dashboard; se está ativo e as ações disponíveis, que vamos explorar a seguir.
Para criar um novo dashboard, ao acessar Resultados > Gerenciar dashboards:
Clique no botão + Novo dashboard, no canto superior direito da tela e preencha as informações a seguir:
Nome do dashboard - determine o nome do dashboard, usando até 100 caracteres.
Quando este dashboard será disponibilizado? - determine a data e a hora do início da disponibilização do dashboard, escolhendo entre:
Imediatamente;
Agendar data e hora - neste caso, escolha a data e a hora de início.
Até quando este dashboard ficará disponível? - determine a data e a hora do fim da disponibilização do dashboard, escolhendo entre:
Sem prazo;
Agendar data e hora - neste caso, determine a data e a hora do fim da disponibilização.
Clique em Salvar.
Depois de criar um dashboard, você precisa configurá-lo e definir quais pessoas devem poder acessá-lo. Essas são algumas das ações disponíveis na coluna Ações do dashboard criado. Entenda todas elas:
Configure o dashboard e escolha quais tipos de cartão usar, quais indicadores exibir e determine a disposição de cada cartão no dashboard, seguindo as orientações abaixo:
Mostrando dados de - para apoiar a configuração, escolha um username que contenha dados de indicadores. Assim, você pode criar os cartões e observar o resultado.
+ Adicionar cartão - clique para criar um novo cartão no dashboard. Os cartões são móveis, e você pode arrastar e redimensionar, conforme necessidade, clicando no ícone de pontos, no início de cada cartão.
Título do cartão - preencha o nome do cartão. Não é obrigatório, mas pode apoiar o entendimento das pessoas sobre a informação exibida.
Selecione o tipo de cartão que deseja exibir. As opções são:
Bloco de texto - use para inserir um bloco de texto no dashboard, contendo até 4.000 caracteres. Você pode aplicar formatações já conhecidas de estilo de texto; usar negrito e itálico; escolher a fonte, o tamanho e a cor dela; usar listas com marcadores ou numeração; diminuir ou aumentar o recuo; inserir link e citação.
Imagem - use para inserir uma imagem no dashboard, a partir do seu dispositivo. Você tem 3 opções de proporção da imagem: cobrir, ajustar e preencher. Algumas bordas podem ser cortadas, de acordo com sua escolha.
Exibir título do cartão - ao ativar, o título do cartão será apresentado no dashboard.
Indicador - use para exibir o resultado de um indicador no dashboard. Faça a configuração das 3 abas a seguir e clique em Salvar:
Dados - escolha a operação e o indicador;
Período - determine o tipo de agrupamento dos dados, escolhendo entre diário ou mensal. Selecione o período, escolhendo entre o último dia com dados ou selecione um dia específico;
Exibição - escolha como deseja que os dados sejam exibidos:
Exibir meta - ao ativar, você pode exibir metas personalizadas para o indicador selecionado;
Indicação de cor - ao ativar, você pode aplicar cores, de acordo com os resultados;
Exibir nome do indicador - ao ativar, o nome do indicador é exibido no cartão.
Medidor - use para inserir um medidor, apresentando o resultado de um indicador no dashboard. Faça a configuração das 3 abas a seguir e clique em Salvar:
Dados - escolha a operação e o indicador;
Período - determine o tipo de agrupamento dos dados, escolhendo entre diário ou mensal. Selecione o período, escolhendo entre o último dia com dados ou selecione um dia específico;
Exibição - escolha como deseja que os dados sejam exibidos:
Exibir meta - ao ativar, você pode exibir metas personalizadas para o indicador selecionado;
Indicação de cor - ao ativar, você pode aplicar cores, de acordo com os resultados;
Exibir nome do indicador - ao ativar, o nome do indicador é exibido no cartão.
Gráfico de barras - use para inserir um gráfico de barras com até 3 indicadores no dashboard. Faça a configuração das 3 abas a seguir e clique em Salvar:
Dados - escolha a operação e até 3 indicadores;
Período - determine o tipo de agrupamento dos dados, escolhendo entre comparativo diário ou mensal.
No comparativo diário, escolha entre mês atual; últimos 30 dias; últimos 15 dias; últimos 7 dias ou um período personalizado. Nesse caso, selecione o período, com uma limitação de 31 dias.
No comparativo mensal, escolha entre ano atual; últimos 12 meses; últimos 6 meses; últimos 3 meses ou um período personalizado.
Exibição - escolha como deseja que os dados sejam exibidos:
Exibir meta - ao ativar, você pode exibir metas personalizadas para o indicador selecionado;
Indicação de cor - ao ativar, você pode aplicar cores, de acordo com os resultados;
Exibir nome do indicador - ao ativar, o nome do indicador é exibido no cartão.
Gráfico de pizza - use para inserir um gráfico de pizza com até 5 indicadores no dashboard. Faça a configuração das 2 abas a seguir e clique em Salvar:
Dados - escolha a operação e até 5 indicadores;
Período - determine o tipo de agrupamento dos dados, escolhendo entre diário ou mensal.
Ao escolher diário, opte por exibir o último dia com dados ou selecionar um dia específico.
Ao escolher mensal, opte por exibir o último mês com dados ou selecionar um mês específico.
Gráfico de linhas - use para inserir um gráfico de linhas com até 3 indicadores no dashboard. Faça a configuração das 3 abas a seguir e clique em Salvar:
Dados - escolha a operação e até 3 indicadores;
Período - determine o tipo de agrupamento dos dados, escolhendo entre comparativo diário ou mensal.
No comparativo diário, escolha entre mês atual; últimos 30 dias; últimos 15 dias; últimos 7 dias ou um período personalizado. Nesse caso, selecione o período, com uma limitação de 31 dias.
No comparativo mensal, escolha entre ano atual; últimos 12 meses; últimos 6 meses; últimos 3 meses ou um período personalizado.
Exibição - escolha como deseja que os dados sejam exibidos:
Exibir meta - ao ativar, você pode exibir metas personalizadas para o indicador selecionado;
Indicação de cor - ao ativar, você pode aplicar cores, de acordo com os resultados;
Exibir nome do indicador - ao ativar, o nome do indicador é exibido no cartão.
Tabela - use para inserir uma tabela de indicadores, com os dados consolidados, no dashboard. Faça a configuração das 3 abas a seguir e clique em Salvar:
Dados - escolha a operação e os indicadores;
Período - determine o tipo de agrupamento dos dados, escolhendo entre comparativo diário ou mensal.
No comparativo diário, escolha entre mês atual; últimos 30 dias; últimos 15 dias; últimos 7 dias ou um período personalizado. Nesse caso, selecione o período, com uma limitação de 31 dias.
No comparativo mensal, escolha entre ano atual; últimos 12 meses; últimos 6 meses; últimos 3 meses ou um período personalizado.
Exibição - escolha como deseja que os dados sejam exibidos:
Indicação de cor - ao ativar, você pode aplicar cores, de acordo com os resultados.
Associe as pessoas ao dashboard, para que o visualizem no menu Resultados > Meus dashboards.
Adicionar grupo
Para criar um novo grupo de pessoas que devem ser associadas a este dashboard:
Clique no botão Adicionar grupo, no canto superior direito da tela, e escolha entre:
Selecionar um grupo existente - use para escolher grupos entre os grupos gerenciados disponíveis. Atenção: você pode usar esses grupos, mas não pode editar suas configurações;
Criar um grupo para este dashboard - use para criar um novo grupo, exclusivo para este dashboard, que não poderá ser usado em outros dashboards. Nas ações do grupo exclusivo, configure as pessoas, utilizando a segmentação da plataforma ou incluindo pessoas específicas.
Confirme suas escolhas e clique em Salvar.
Tabela - na tabela, você encontra as seguintes informações sobre os grupos já criados: o ID, o nome do grupo, o tipo do grupo, a quantidade de pessoas associadas e as ações, que são:
Exportar pessoas - ao clicar, exporta as pessoas em um arquivo Excel, para saber quem faz parte deste grupo;
Excluir - para excluir um grupo criado, confirme sua intenção de exclusão, clicando em Sim.
Botão de ações - para exportar pessoas ou excluir grupos em lote, selecione os grupos usando a caixa de seleção, clique no botão de ações na parte superior da página e escolha a ação desejada.
Edite o nome do dashboard e seu período de disponibilização. Para confirmar os ajustes, clique em Salvar.
Com essa função, você cria um novo dashboard, mantendo as configurações do dashboard de origem, incluindo as pessoas associadas a ele. A única diferença está no período de distribuição, que apresenta a data da clonagem como data de início da disponibilização, mas mantém a data final cadastrada originalmente.
Por padrão, o dashboard clonado nasce inativo e com o nome “[Nome do dashboard de origem] - Novo ”, para que você ajuste o que precisar, antes de as pessoas incluídas na distrubuição visualizarem o dashboard no menu Resultados > Meus dashboards.
Para excluir um dashboard criado, confirme sua intenção de exclusão, clicando em Sim.