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O Game Weduka

Quer estimular a performance do time de forma leve e engajadora? O Game da Weduka pode ser a solução!

Ele permite criar campanhas gamificadas com acúmulo de moedas diárias, resgates de prêmios e visibilidade dos resultados de maneira simples e divertida. As pessoas acumulam moedas ao baterem metas diárias, configuradas com base nos indicadores já disponíveis na plataforma.

Para que serve?

O Game funciona como um programa de recompensas, como uma forma de incentivar a superação de metas diárias, promovendo reconhecimento com base em desempenho. Mais do que uma competição, é um estímulo constante à performance individual, com foco em transparência, dados atualizados e clareza de regras.

Você define as metas, configura as recompensas e acompanha os resultados, tudo isso em um ambiente conectado com os dados diários da operação.

Pré-requisitos

Antes de iniciar um game, é essencial garantir os seguintes pontos:

• Ter indicadores atualizados na plataforma, alimentados diariamente, com dados consolidados e sem falhas ou reprocessamentos;

• Metas diárias devem ser definidas com base nos indicadores de negócio, considerando resultados individuais;

• Configure as recompensar, com estoque e valores determinados;

• Defina os participantes, por segmentação ou seleção direta;

• Estabeleça o período da campanha, com início e fim.
  
  

Importante: Não é possível criar um game sem indicadores configurados. Caso ainda não tenha indicadores implantados na plataforma, é necessário iniciar esse processo antes de qualquer configuração de game.

Como o Game funciona

• Todas as pessoas participantes devem alcançar metas diárias para ganhar moedas.

• As moedas são acumuladas ao longo do período do game.

• Ao atingir o saldo necessário, a pessoa pode solicitar o resgate de prêmios, desde que haja estoque disponível.

• O produto é reservado, o time administrador é notificado e, após aprovação, o estoque é ajustado e o saldo da pessoa é debitado.

• No ambiente do game, as pessoas podem consultar:

  • Extrato de moedas (ganhos, resgates, expiradas);

  • Regras da campanha;

  • Histórico de resgates;

  • Loja de prêmios.

Principais dúvidas

1.Posso customizar o game de acordo com a minha campanha de engajamento?

Não. Você poderá criar campanhas com regras de acordo com o disponível na plataforma, a lógica do game Weduka é fixa, não sendo possível a customização.

2. Posso mudar as regras durante o período do game?

Não é possível mudar as regras durante um game ativo. Para campanhas longas que necessitam de mudanças, é recomendável criar um game por mês.

3. O game funciona como um ranking entre as pessoas?
Não. O game não é baseado em ranking. O acúmulo de moedas é individual e relacionado ao desempenho diário. Quem conquista mais moedas mais rápido pode resgatar prêmios primeiro, mas não há premiação por posição.

4. Posso criar um game sem indicadores configurados na plataforma?
Não. Indicadores consolidados e atualizados em D-1 por pelo menos 60 dias são obrigatórios. O game depende desses dados para funcionar.

5. Posso atualizar os indicadores uma única vez no mês?

Não. Os indicadores devem ser atualizados diariamente com informações em D-1 para garantir o bom funcionamento do game e a credibilidade dos saldos.

6. Posso configurar metas semanais, quinzenais ou mensais?
Não. O Game é baseado em metas diárias. Esse modelo busca incentivar o acompanhamento contínuo da performance, com foco em ação imediata com base nos resultados do dia anterior.

Se ainda tiver dúvidas ou precisar de apoio, fale com o time de CS Weduka.